PENGGUNAAN APLIKASI INSTAGRAM SEBAGAI MEDIA KOMUNIKASI PEMASARAN PRODUK ONLINE SHOP CIMSTOREBNAA DI DESA PASIE LAMGAROT KECAMATAN INGIN JAYA KABUPATEN ACEH BESAR
DOI:
https://doi.org/10.55616/julika.v1i2.933Kata Kunci:
Aplikasi Instagram, , Media komunikasi Pemasaran, Cimstore BNAAbstrak
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui penggunaan aplikasi Instagram dan hambatan apa saja yang dihadapi dalam penggunaan aplikasi Instagram sebagai media komunikasi pemasaran produk online shop Cimstorebnaa di Desa Pasie Lamgarot Kecamatan Ingin Jaya Kabupaten Aceh Besar. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode deskriptif. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui wawancara dan observasi serta dokumentasi sebagai pelengkap dari penggunaan metode observasi dan wawancara. Subjek penelitian dalam penelitian ini adalah owner atau pemilik online shop Cimstorebnaa, follower atau pengikut yang berjumlah 3 orang dan customer atau pelanggan yang juga berjumlah 3 orang. Penelitian ini menunjukkan bahwa penggunaan Instagram sebagai media komunikasi pemasaran untuk online shop Cimstorebnaa memiliki potensi besar dalam meningkatkan efisiensi waktu dan biaya. Namun, fitur interaktif seperti direct message dan komentar belum dimanfaatkan secara optimal, yang dapat mengurangi minat dan kepercayaan pelanggan. Selain itu, kurangnya konten menarik dan relevan serta frekuensi posting yang jarang menghambat pertumbuhan online shop. Untuk mengatasi hambatan seperti rendahnya jumlah follower dan kurangnya promosi efektif, diperlukan peningkatan kualitas konten serta pemanfaatan fitur inovatif seperti Instastory, hashtag, dan Shopping Tags.
Referensi
Arianto. (2021). Komunikasi Pemasaran: Konsep dan Aplikasi di Era Digital. Surabaya: Airlangga University Press.
Ardiansyah, Irfan dan Anastasya Maharani. (2020). Optimalisasi Instagram Sebagai Media Marketing: Potret Penggunaan Instagram Sebagai Media Pemasaran Online Pada Industry UKM. Bandung: CV Cendekia Press.
Book, Tim Stiletto dan Ranny Afandi. (2019). How To Win Instagram. Jogjakarta: Stiletto Book.
Bungin, Burhan. (2011). Penelitian Kualitatif: Komunikasi, Ekonomi, Kebijakan Publik dan Ilmu Sosial Lainnya. Jakarta: Kencana Prenada Media Group.
Budiharjo, Bayu. (2023). Memukau Khalayak Dengan Buklet Promosi Pariwisata Dwibahasa. Yogyakarta: Deepublish
Enterprice, Jubilee. (2016). Instagram Untuk Fotografi Digital & Bisnis Kreatif. Bandung: Publising House.
Ghazali, Miliza. (2016). Buat Duit Dengan Facebook dan Instagram: Panduan Menjana Pendapatan dengan Facebook dan Instagram. Jakarta: Publishing House.
Hermawan, Agus. (2012). Komunikasi Pemasaran. Jakarta: Erlangga.
Ibrahim, Rahmat Samik. (2015). Teknologi Informasi: Konsep dan Aplikasi. Yogyakarta: Penerbit Deepublish.
Kriyantono, Rachmat. (2019). Komunikasi Massa: Suatu Pengantar. Jakarta: PT Kencana Prenada Media Group.
Kartiko Widi, Restu. (2010). Asas Metodologi Penelitian. Yogyakarta: Graha Ilmu.
Kotler, Philip dan Gary Armstrong. (2014). Prinsip-Prinsip Pemasaran. Jakarta: Penerbit Erlangga.
Kotler, Philip dan Gary Armstrong. (2017). Prinsip-Prinsip Pemasaran. Jakarta: Penerbit Erlangga.
Moleong, Lexy. (2018). Metodologi Penelitian Kualitatif. Bandung: PT. Rosda Kar
